Dando ênfase à melhoria de qualidade dos serviços prestados e a par duma resposta sucessiva às crescentes necessidades de cobertura ao nível dos transportes introduzimos a partir de 1 de Janeiro do corrente ano de 2014, dois novos produtos tarifários: o pré-comprado e o Mobicard. Ambos são produtos com preços “anti-crise” - com descontos sobre os preços normais - pretendendo-se que as pessoas, cada vez mais, deixem os seus veículos em casa e desloquem-se de e para o Caniço utilizando os transportes públicos.
Ambos os produtos são carregados num cartão electrónico “inteligente” parecido com um cartão de crédito com chip, que permite ao portador utilizar todos os transportes fornecidos pela "Empresa de Automóveis do Caniço, Lda" dentro do Caniço e do Caniço para o Funchal, sem usar dinheiro. O pré-comprado é vendido em duas modalidades, de dez ou vinte viagens que podem ser utilizadas dentro do ano em que foram adquiridas, podendo sempre ser recarregado uma vez esgotadas.
O preço a pagar é um preço com desconto relativamente à tarifa normal de bordo com a grande vantagem, especialmente para os mais jovens e idosos de evitar a utilização de trocos e agilizar a operação de embarque no autocarro. Com o pré-comprado os passageiros poupam entre 5% a 10% sobre a tarifa normal. De cada vez que o utente viaja, valida o pré-comprado no momento de embarque e nas máquinas de bordo, estas que devolvem um talão indicativo da validação do título e do número remanescente das viagens a utilizar. O mobicard, por sua vez, é válido para uso somente em dias consecutivos. É ativado no momento do primeiro uso do serviço de transporte e registra quando e onde o passageiro começa a usá-lo, bem como sua validade. A partir daí, é válido pelo número de dias que comprou: 3, 5 e 7 dias. Note-se que, um "dia" corresponde a um período de 24 horas e não a um dia do calendário, só expirando ao fim das 72, 120 e 168 horas após a primeira validação. Se, por exemplo, o utente usou um MOBICARD de três dias pela primeira vez na segunda-feira, ele deixará de funcionar na quinta-feira ao fim das 72 horas, não importa quantas vezes foi usado no período. Tem uma utilização ilimitada dentro do período de validade (3, 5 ou 7 dias), ou seja, quanto mais o passageiro o utilizar mais poupa.
O mobicard de 3, 5 e 7 dias tem quatro modalidades em função do número de pessoas que podem embarcar com um único cartão. Pode ser um cartão simples, ou seja, para uma pessoa só, duplo, triplo ou quadruplo. Os cartões duplos, por exemplo são adequados a um casal que viaje sempre em conjunto entre o Caniço e o Funchal; os triplos para três pessoas, por exemplo, um casal e um filho; o quadruplo, por exemplo, um casal com dois filhos ou um grupo de amigos. Este cartão, nomeadamente nas suas modalidades de duplo, triplo e quadruplo, está especialmente pensado para os turistas que ficam nas unidades hoteleiras do Caniço e querem deslocar-se durante o período de estadia, diariamente para o Funchal aproveitando dum produto tarifário descontado e permitindo-lhes explorar a cidade e os seus pontos de interesse sem a complicação de trocos e dinheiro sempre entram a bordo dos autocarros. É ainda um produto para todos os utentes em função da sua conveniência permitindo poupanças PROGRESSIVAS sobre o preço normal. Para o passageiro é agora extremamente simples a compra do pré-comprado ou do mobicard e respectivo cartão, que poderá fazer-se no próprio momento de embarque.
Os pré-comprados e os Mobicard, podem ser adquiridos e/ou recarregados, quer a bordo de qualquer um dos autocarros ao motorista, quer nos escritórios da empresa no Funchal. O cartão electrónico, que pode sempre ser recarregado com o mesmo produto, tem o custo unitário de 2 € a que acresce o valor da tarifa escolhida.